Preguntas Frecuentes

FAQ

En la siguiente secciÃģn encontrarÃĄ las preguntas y sus respuestas mÃĄs frecuentes relacionadas con nuestros productos y servicios.
Si tiene alguna duda que no se responda en esta secciÃģn no dude en contactarnos.

1.ÂŋQuÃĐ costo tiene la instalaciÃģn?

La instalaciÃģn tiene un precio de $1,750 MXN conectÃĄndonos a la toma de agua caliente que se debería encontrar en la superficie donde se instalaría el calentador. En caso de no contar con la toma de agua caliente, el costo serÃĄ de $1,900 MXN ya que se deberÃĄ conectar directamente al boiler.

2.ÂŋCuÃĄles son los Pre-requisitos para poder instalar un Calentador Solar?

Como requisito el tinaco deberÃĄ estar elevado o montado sobre una base de 1.0 mts. de altura, ademÃĄs de estar conectado y funcionando.

La altura de la base no debe pasar los 1.7 mts de altura ni deber ser menor a 1.0 mts.

Si se cuenta con algÚn presurizador hidro o bomba de agua se requiere de otro tipo de calentador solar especializado en alta presiÃģn.

3.ÂŋQuÃĐ modelo de Calentador Solar es ideal para mi hogar?

La mejor opciÃģn depende del nÚmero de personas o electrodomÃĐsticos que harÃĄn uso del agua caliente.

4.ÂŋCuÃĄles son las especificaciones de los Calentadores Solares?

Nuestros equipos tradicionales estÃĄn conformados de:

  • Termotanque de acero inoxidable.
  • Estructura de acero inoxidable.
  • Tubos evacuados de Última generaciÃģn.
  • Guardapolvos, empaques internos, cazuelas.
  • Barra de magnesio.

5.ÂŋLos equipos cuentan con Garantía?

Contamos con garantía de hasta 7 aÃąos por defecto de fÃĄbrica.

*Para conservar y sea vÃĄlida su garantía es necesario dar mantenimiento a su equipo una vez al aÃąo a un costo de $500 MXN*

6.ÂŋCuÃĄles son los tipos de Mantenimiento que existen para los Calentadores Solares?

Servicio BÃĄsico:

  • Aplica una vez al aÃąo o cuando no se ha dado mantenimiento en mÃĄximo 2 aÃąos.
  • Incluye revisar el funcionamiento del equipo, reemplazar filtro (barra de magnesio) y limpieza superficial.
  • Costo de $500 MXN.

 

Mantenimiento General:

  • Aplica al cuarto aÃąo de uso con previos mantenimientos anuales o cuando no se ha dado mantenimiento por 3 o mÃĄs aÃąos de uso. 
  • Incluye reemplazar filtro (barra de magnesio),  vÃĄlvula check, limpieza interna de tubos evacuados y limpieza de termotanque.
  • Costo $1,300 MXN.
Soporte TÃĐcnico

ÂŋCÃģmo podemos ayudarte?

Soporte

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